Penabanten.com, Kota Serang — Kantor Pertanahan (Kantah) Kota Serang terus memperkuat komitmennya dalam menghadirkan pelayanan publik yang transparan, responsif, dan akuntabel melalui percepatan transformasi layanan pertanahan. Langkah ini dilakukan guna memberikan kepastian hukum serta kemudahan akses layanan bagi seluruh lapisan masyarakat di Kota Serang.
Transformasi yang dijalankan tidak hanya berfokus pada modernisasi sistem dan digitalisasi, tetapi juga menyentuh aspek kualitas sumber daya manusia serta efisiensi prosedur. Kantah Kota Serang memastikan bahwa setiap alur pelayanan dapat dipahami dengan mudah, memiliki kepastian waktu, dan didukung pendampingan yang ramah.
Kepala Kantor Pertanahan Kota Serang, Osman Affan, menegaskan bahwa arah perubahan ini murni berorientasi pada kebutuhan dan kepuasan masyarakat.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
“Transformasi layanan kami hadir dari kebutuhan masyarakat. Kami terus berupaya menghadirkan pelayanan pertanahan yang lebih dekat, mudah, cepat, dan transparan. Harapannya, masyarakat tidak hanya mendapatkan layanan, tetapi juga benar-benar merasakan kemudahan, kepastian, dan manfaat dari setiap proses pelayanan yang diberikan,” ujar Osman.
Guna memperluas aksesibilitas dan kemudahan komunikasi, Kantor Pertanahan Kota Serang mengajak masyarakat untuk memanfaatkan berbagai kanal informasi dan pengaduan resmi yang dapat diakses secara online:
Situs Web: kot-serang.atrbpn.go.id
WhatsApp Pengaduan/Informasi: 0811 1068 0000
Instagram:
@Kantorpertanahankotaserang
Facebook: Bpnkota Serang
YouTube: KantahKotaSerang
TikTok: @kantah.kotaserang
X (Twitter): @kantah_kotser
Dengan semangat keberlanjutan, Kantah Kota Serang berkomitmen untuk terus berinovasi. Sebab, pelayanan publik yang prima bukan sekadar menyelesaikan urusan administrasi, melainkan memberikan rasa aman, nyaman, dan kepastian bagi seluruh warga.
INFORMASI KONTAK MEDIA
Humas Kantor Pertanahan Kota Serang
Layanan WhatsApp: 0811 1068 0000
Website: https://kot-serang.atrbpn.go.id/
#ATRBPNkinilebihbaik #ATRBPNmodern #MelayaniProfesionalTerpercaya
